CRM systém na míru vaší firmě
Neřešíme jen kontakty a pipeline. Stavíme obchodní systémy, které pokrývají celý cyklus — od prvního kontaktu přes konfiguraci produktu a cenovou nabídku až po uzavření dealu, provize a follow-up.
Dodání funkčního CRM díky AI-native procesu.
Za úvodní konzultaci. Zmapujeme procesy a připravíme návrh.
Kód je váš, data jsou vaše. Otevřené technologie.
Správa kontaktů a obchodní pipeline
Centrální databáze všech kontaktů, firem a interakcí — s kompletní historií komunikace, poznámkami a úkoly. Pipeline vám ukáže, kde je každý deal, kdo na něm pracuje a jaká je šance na uzavření. Konec hledání v e-mailech a sdílených tabulkách.
Produktové konfigurátory s 3D vizualizací
Váš obchodník přímo u klienta nakonfiguruje produkt, ukáže mu ho ve 3D nebo virtuální realitě, systém na místě spočítá cenu a vygeneruje nabídku. Žádné čekání na kalkulanta, žádné 'pošleme vám to'. Deal se uzavírá na první schůzce.
Provize, bonusy a schvalovací procesy
Víceúrovňové provize, bonusy za splnění cílů, rozdělení marže mezi obchodníky a partnery — automaticky počítané podle vašich pravidel. K tomu schvalovací pipeline pro nabídky, slevy a smlouvy s notifikacemi, eskalacemi a auditní stopou. Kdo co schválil, kdy a proč.
Integrace, na které jinde nedosáhnete
Napojíme CRM na váš interní ERP, výrobní systém, skladové hospodářství, účetnictví i legacy databáze. Nejde o povrchové propojení přes Zapier — stavíme skutečnou hloubkovou integraci na úrovni dat. Informace proudí automaticky, bez ručního přepisování.
AI agenti, kteří pracují za vás
Automatické vytěžování kontaktů z e-mailů a webů, inteligentní kategorizace leadů, predikce uzavření dealů. Systém sám doporučí další kroky — komu zavolat, co nabídnout, kdy follow-upovat. Váš obchodní tým se soustředí na vztahy, AI řeší rutinu.
Automatizace celého obchodního cyklu
Automatické přiřazení leadů podle pravidel, generování smluv a nabídek z šablon, follow-up sekvence, eskalace neaktivních dealů, notifikace o aktivitě zákazníků. Dashboardy s metrikami — konverzní poměr, délka cyklu, výkon obchodníků. Váš obchodní proces běží sám a vy vidíte výsledky v reálném čase.
Digitální podpisy a správa smluv
Nabídky, smlouvy a objednávky podepisujete elektronicky přímo v systému. Šablony dokumentů s automatickým vyplněním dat z CRM, verzování, sledování expirace a automatické upozornění na blížící se konec platnosti. Od vygenerování nabídky po podpis smlouvy bez jediného papíru.
E-mailový marketing a kampaně
Segmentace kontaktů podle libovolných kritérií, hromadné kampaně, personalizované e-maily, sledování otevření a prokliků. Vše propojené s pipeline — víte přesně, jak kampaň ovlivnila obchod. Ne externí nástroj, ale součást vašeho CRM.
Zákaznický servis a helpdesk
Ticketovací systém pro zákaznickou podporu propojený s CRM. Obchodník vidí historii supportu, servisák vidí obchodní kontext. SLA sledování, eskalace, znalostní báze. Celý životní cyklus zákazníka na jednom místě — od akvizice po servis.
Lead scoring, segmentace a web formuláře
Automatické hodnocení leadů podle aktivity, oboru, velikosti firmy. Webové formuláře napojené přímo na CRM — poptávka z webu se okamžitě stane kontaktem s přiřazeným obchodníkem. Segmentace zákazníků pro cílený marketing i personalizovaný obchodní přístup.
Mobilní CRM pro obchodníky v terénu
Kontakty, historie, úkoly, pipeline — vše dostupné z mobilu nebo tabletu. Obchodník na schůzce zadá poznámku, aktualizuje stav dealu, vytvoří úkol. Data se synchronizují v reálném čase. Žádné odkládání na potom, žádné ztracené informace.
Co o nás říkají naši klienti
Pár hlasů od těch, kteří s námi spolupracují.
Důvěřují nám firmy napříč odvětvími
Časté dotazy k CRM
Jak dlouho trvá vývoj CRM na míru?
Závisí na rozsahu. Základní CRM s pipeline a správou kontaktů dodáváme v řádu 4–6 týdnů. Komplexnější systémy s konfigurátory, provizemi a integracemi 2–4 měsíce.
Kolik stojí CRM na míru?
Cenu odvozujeme od rozsahu a složitosti. Po úvodní konzultaci připravíme transparentní nabídku s rozpisem milníků. Fakturujeme za hotové výstupy, ne za čas.
Můžete napojit CRM na náš stávající systém?
Ano. Integrujeme s účetním softwarem, e-shopem, fakturací, ERP, výrobním systémem i legacy databázemi. Stavíme hloubkové integrace, ne jen povrchové napojení.
Hrozí vendor lock-in?
Ne. Stavíme na otevřených technologiích. Kód i data jsou vaše. Kdykoli si můžete vzít projekt a pokračovat s jiným dodavatelem.
Poskytujete podporu po dodání?
Ano. Nabízíme dlouhodobou údržbu, SLA, iterace a rozvoj. Stojíme za produktem — neděláme jednorázové dodávky.
Pojďme společně digitalizovat vaši firmu
Nezávazná konzultace zdarma. Probereme vaše procesy a navrhneme řešení na míru.