CRM systém na míru vaší firmě

Neřešíme jen kontakty a pipeline. Stavíme obchodní systémy, které pokrývají celý cyklus — od prvního kontaktu přes konfiguraci produktu a cenovou nabídku až po uzavření dealu, provize a follow-up.

4–6 týdnů

Dodání funkčního CRM díky AI-native procesu.

0 Kč

Za úvodní konzultaci. Zmapujeme procesy a připravíme návrh.

Žádný lock-in

Kód je váš, data jsou vaše. Otevřené technologie.

Správa kontaktů a obchodní pipeline

Centrální databáze všech kontaktů, firem a interakcí — s kompletní historií komunikace, poznámkami a úkoly. Pipeline vám ukáže, kde je každý deal, kdo na něm pracuje a jaká je šance na uzavření. Konec hledání v e-mailech a sdílených tabulkách.

Produktové konfigurátory s 3D vizualizací

Váš obchodník přímo u klienta nakonfiguruje produkt, ukáže mu ho ve 3D nebo virtuální realitě, systém na místě spočítá cenu a vygeneruje nabídku. Žádné čekání na kalkulanta, žádné 'pošleme vám to'. Deal se uzavírá na první schůzce.

Provize, bonusy a schvalovací procesy

Víceúrovňové provize, bonusy za splnění cílů, rozdělení marže mezi obchodníky a partnery — automaticky počítané podle vašich pravidel. K tomu schvalovací pipeline pro nabídky, slevy a smlouvy s notifikacemi, eskalacemi a auditní stopou. Kdo co schválil, kdy a proč.

Integrace, na které jinde nedosáhnete

Napojíme CRM na váš interní ERP, výrobní systém, skladové hospodářství, účetnictví i legacy databáze. Nejde o povrchové propojení přes Zapier — stavíme skutečnou hloubkovou integraci na úrovni dat. Informace proudí automaticky, bez ručního přepisování.

AI agenti, kteří pracují za vás

Automatické vytěžování kontaktů z e-mailů a webů, inteligentní kategorizace leadů, predikce uzavření dealů. Systém sám doporučí další kroky — komu zavolat, co nabídnout, kdy follow-upovat. Váš obchodní tým se soustředí na vztahy, AI řeší rutinu.

Automatizace celého obchodního cyklu

Automatické přiřazení leadů podle pravidel, generování smluv a nabídek z šablon, follow-up sekvence, eskalace neaktivních dealů, notifikace o aktivitě zákazníků. Dashboardy s metrikami — konverzní poměr, délka cyklu, výkon obchodníků. Váš obchodní proces běží sám a vy vidíte výsledky v reálném čase.

Digitální podpisy a správa smluv

Nabídky, smlouvy a objednávky podepisujete elektronicky přímo v systému. Šablony dokumentů s automatickým vyplněním dat z CRM, verzování, sledování expirace a automatické upozornění na blížící se konec platnosti. Od vygenerování nabídky po podpis smlouvy bez jediného papíru.

E-mailový marketing a kampaně

Segmentace kontaktů podle libovolných kritérií, hromadné kampaně, personalizované e-maily, sledování otevření a prokliků. Vše propojené s pipeline — víte přesně, jak kampaň ovlivnila obchod. Ne externí nástroj, ale součást vašeho CRM.

Zákaznický servis a helpdesk

Ticketovací systém pro zákaznickou podporu propojený s CRM. Obchodník vidí historii supportu, servisák vidí obchodní kontext. SLA sledování, eskalace, znalostní báze. Celý životní cyklus zákazníka na jednom místě — od akvizice po servis.

Lead scoring, segmentace a web formuláře

Automatické hodnocení leadů podle aktivity, oboru, velikosti firmy. Webové formuláře napojené přímo na CRM — poptávka z webu se okamžitě stane kontaktem s přiřazeným obchodníkem. Segmentace zákazníků pro cílený marketing i personalizovaný obchodní přístup.

Mobilní CRM pro obchodníky v terénu

Kontakty, historie, úkoly, pipeline — vše dostupné z mobilu nebo tabletu. Obchodník na schůzce zadá poznámku, aktualizuje stav dealu, vytvoří úkol. Data se synchronizují v reálném čase. Žádné odkládání na potom, žádné ztracené informace.

Co o nás říkají naši klienti

Pár hlasů od těch, kteří s námi spolupracují.

  • Dnes již po několikaleté zkušenosti s odstupem času můžeme s klidným svědomím říct, že vybrat si na společné projekty firmu Valmia pod vedením Martina, byla jednoznačně dobrá volba. Musíme ocenit především profesionální a individuální přístup ke každému z projektů, zodpovědné a rychlé řešení každého problému a také vysokou míru odborné znalosti v oboru.

    J
    Jiří Kantor
    Kantors Creative Club
  • Spolupráci se společností Valmia považujeme za výjimečnou ve srovnání s jinými dodavateli služeb a produktů. Jsou rychlí, okamžitě reagují na podněty a požadavky, a to i o víkendu nebo večer. Cenu za jejich služby považuji plně adekvátní kvalitě jejich výstupu a přístupu.

    D
    David Chromec
    Golden House
  • Spolupracovali jsme na různých výzvách a Martin vždy přispíval svou kreativitou a inovativností. Spolu s jeho týmem byl pro naše podnikové i výrobní potřeby schopen navrhnout a realizovat efektivní a moderní softwarová řešení.

    M
    Michal Zaydlar
    Bidfood Opava
  • Ve firmě Valmia jsme našli spolehlivého a flexibilního partnera, od kterého jsme dostali mnohá doporučení týkající se výstavby a provozu webových stránek. S Valmií jsme fungování našeho webu nastavili na profesionální úroveň.

    E
    Eva Čeganová
    Síť webů Čegan
  • Díky Martinovi a jeho týmu v tyto dny finalizujeme několik projektů. Právě chuť pochopit zadání, dostat se do hloubi složité problematiky a najít řešení za rozumné investice bylo jednoznačným rozhodnutím pro jejich výběr.

    D
    David Přikryl
    Keting
  • S firmou Valmia a zejména Martinem, který je vždy připraven na moje dotazy a řešení mých problémů maximálně do druhého dne, jsem velice spokojena.

    P
    Pavla Pittnerová
    TJ Valašské Meziříčí
  • Martin a jeho tým mají vysoké pracovní nasazení, jsou flexibilní, do každého projektu dokáží vnést skvělé vlastní podněty. Ale hlavně, jsou féroví.

    M
    Martin Včelka
    Bez agentur
  • Měl jsem možnost spolupracovat s Martinem a jeho týmem při kompletním zastřešení projektu Musart. Spolupráce byla nejen profesionální, ale také velmi příjemná. Martin a jeho tým projevili vysokou odbornost a zkušenosti, komunikace byla rychlá a efektivní.

    J
    Jarek Hrabovský
    Musart
  • Již po první osobní schůzce jsme měli jasno, že zakázku zadáme jim. Martin zpracoval přesně naše požadavky a sám připomínkoval velmi pádně veškeré detaily. Komunikace byla konstruktivní, rychlá, časový harmonogram splněn. Nesporným kladem bylo také jednání o celkovém rozpočtu a ceně, která byla dodržena.

    M
    Martin Němec
    Valašský Fotbal

Důvěřují nám firmy napříč odvětvími

Vincentka
Bidfood
Ostravák
Vetropack
Kantors
Finka
Bartek
Musart
Riplex
Vegevita
Lendi
Top Diamonds
Chodura
Bestee
Abitotre
Camping
Efia
Epox
For3dom
Gibon
Goal
JB
JL
LLC Klinika
LS
Lucky Bastard
Manifest
Panda Clinic
WKG

Časté dotazy k CRM

Jak dlouho trvá vývoj CRM na míru?

Závisí na rozsahu. Základní CRM s pipeline a správou kontaktů dodáváme v řádu 4–6 týdnů. Komplexnější systémy s konfigurátory, provizemi a integracemi 2–4 měsíce.

Kolik stojí CRM na míru?

Cenu odvozujeme od rozsahu a složitosti. Po úvodní konzultaci připravíme transparentní nabídku s rozpisem milníků. Fakturujeme za hotové výstupy, ne za čas.

Můžete napojit CRM na náš stávající systém?

Ano. Integrujeme s účetním softwarem, e-shopem, fakturací, ERP, výrobním systémem i legacy databázemi. Stavíme hloubkové integrace, ne jen povrchové napojení.

Hrozí vendor lock-in?

Ne. Stavíme na otevřených technologiích. Kód i data jsou vaše. Kdykoli si můžete vzít projekt a pokračovat s jiným dodavatelem.

Poskytujete podporu po dodání?

Ano. Nabízíme dlouhodobou údržbu, SLA, iterace a rozvoj. Stojíme za produktem — neděláme jednorázové dodávky.

Pojďme společně digitalizovat vaši firmu

Nezávazná konzultace zdarma. Probereme vaše procesy a navrhneme řešení na míru.