Veškerá komunikace na jednom místě
Posílejte a přijímejte e-maily přímo ze Swifty. Šablony, kompletní historie a propojení s CRM kontakty — bez přepínání mezi aplikacemi.
E-maily roztroušené po všech koutech?
Outlook, Gmail, mobil, sdílená schránka — důležité e-maily se ztrácejí a nikdo neví, kdo co komu psal. Když kolega onemocní, komunikace s klientem zamrzne. Potřebujete místo, kde je veškerá korespondence pohromadě a propojená s kontakty.
Co e-mailový modul umí
Odesílání a příjem e-mailů
Posílejte a přijímejte e-maily přímo ze Swifty. Nemusíte přepínat mezi aplikacemi — vše je na jednom místě, v kontextu vašich kontaktů a obchodů.
E-mailové šablony
Vytvořte si šablony pro časté situace — potvrzení objednávky, follow-up, nabídka. Šablony obsahují proměnné, které se automaticky doplní z kontaktu.
Historie komunikace
Kompletní historie e-mailů u každého kontaktu a obchodního případu. Víte přesně, co jste komu psali a kdy — i kdyby to psal kolega před měsícem.
Propojení s CRM kontakty
Každý e-mail se automaticky přiřadí ke správnému kontaktu v CRM. Nemusíte nic hledat — kliknete na kontakt a vidíte veškerou komunikaci.
Hromadné e-maily
Pošlete personalizovaný e-mail desítkám kontaktů najednou. Filtrujte podle segmentu, tagu nebo fáze obchodu a oslovte přesně ty správné lidi.
Sledování otevření
Víte, kdo váš e-mail otevřel, kdy a kolikrát. Ideální pro obchodníky — vidíte, že klient nabídku četl, a můžete ve správný moment zavolat.
Příklad z praxe
Obchodní tým se 4 lidmi řešil follow-upy přes osobní e-maily. Nikdo nevěděl, jestli kolega klientovi už odpověděl. Po propojení e-mailu se Swifty:
- Každý e-mail se automaticky přiřadí ke kontaktu v CRM
- Obchodník vidí celou historii komunikace — i e-maily kolegů
- Follow-up šablony zkrátily odpovědi z hodin na minuty
- Sledování otevření ukazuje, kdy je ideální čas zavolat
E-mail propojený s celou firmou
E-maily se automaticky zobrazí u správného kontaktu v CRM a propojí s úkoly. Žádné hledání v poštovní schránce.
Mějte e-maily pod kontrolou
Nezávazná konzultace. Ukážeme vám, jak e-mailová integrace propojí vaši komunikaci s CRM.